# Кейсы > Четыре проекта: реклама мерча, поисковый трафик магазина оборудования, интеграция сайта с Битрикс24, порядок в заявках. У каждой цифры есть период и источник. Адрес страницы: https://rekad.ru/kejsy/ Обновлено: 2026-09-20 У каждого кейса написано, за какой период получен результат и откуда взята цифра. Названия компаний скрыты: мы не публикуем имя клиента без его письменного согласия. Отрасль, задача, работы и цифры настоящие. Кейсов пока четыре. Добавляем новый, когда есть цифра, которую можно показать, а не когда хочется заполнить раздел. ## Магазин мерча: покупок на 18% больше при расходе на 10% меньше Интернет-магазин мерча музыкальных артистов, продажи по всей России. Реклама шла, в кабинете были конверсии, но владелец не видел, какая кампания приносит покупки, а какая тратит бюджет. - **Что сделали**: Стали считать стоимость не клика и не заявки, а покупки: цель электронной коммерции в Метрике. Перераспределили бюджет по кампаниям, сняли артистов без продаж, запустили новых и отдельный поиск по общим товарным запросам, проверив перед запуском наличие товара на каждой посадочной. Разобрали расхождение цифр между отчётом и кабинетом: оно оказалось ровно в размер НДС. - **С 1 по 24 июля 2026**: Расход 456 527 ₽, 305 покупок, выручка 1 944 656 ₽. Покупка обходится в 1 497 ₽, на рубль рекламы 4,26 ₽ выручки. - **С 1 по 24 августа 2026**: Расход 411 523 ₽, 361 покупка, выручка 2 522 988 ₽. Покупка обходится в 1 140 ₽, на рубль рекламы 6,13 ₽ выручки. На результат влияют и релизы артистов, не только реклама. - **Откуда цифры**: Расход из кабинета Яндекс Директа с НДС, покупки и выручка из Яндекс Метрики, цель электронной коммерции. Отчёт от 24 августа 2026 года. Услуги: [контекстная реклама](https://rekad.ru/uslugi/platnyy-trafik/kontekstnaya-reklama/index.md), [сквозная аналитика](https://rekad.ru/uslugi/analitika/skvoznaya-analitika/index.md). ## Магазин холодильного оборудования: визитов из поиска вдвое больше, чем год назад Интернет-магазин кондиционеров, холодильных комплектующих и расходников. Весь 2025 год поиск приводил 500–800 визитов в месяц и не рос. - **Июнь, июль и август 2025**: 2 170 визитов из поисковых систем за три месяца. - **Июнь, июль и август 2026**: 4 443 визита из поисковых систем, на 105% больше. В июле и августе поиск привёл 20 покупок, за апрель, май и июнь 16. - **Откуда цифры**: Яндекс Метрика, источник «Переходы из поисковых систем», выгрузка от 20 сентября 2026 года. Покупки считаются по цели электронной коммерции. Она работает с конца 2025 года, поэтому покупки год к году не сравниваем. Услуги: [поисковое продвижение](https://rekad.ru/uslugi/seo/prodvizhenie/index.md). ## Поставщик промышленного оборудования: 398 конверсий в отчёте и 3 настоящих обращения Интернет-магазин промышленного оборудования на 1С-Битрикс с коробочным Битрикс24. Рекламный бюджет около 370 000 ₽ в месяц. Отчёты кабинета показывали сотни конверсий, а отдел продаж их не чувствовал. - **Что нашли**: Сопоставили статистику рекламы с шестнадцатью настоящими целями: звонок, заказ, покупка в один клик, запрос коммерческого предложения. За период с 23 июня по 22 июля 2026 года кабинет показал 398 конверсий, а целевых действий с рекламы было 3. Остальное давали технические цели, на которые была настроена оптимизация. - **Что сделали**: Подключили к Битрикс24 все 22 формы сайта и оформление заказа. В каждую заявку и сделку теперь попадает идентификатор посетителя из Метрики, по нему продажа связывается с рекламным источником. 21 форма из 22 проверена от отправки до карточки в CRM. - **Что поймали до выкладки**: При проверке нашли ошибку в имени поля, которая на боевом сайте сломала бы оформление всех заказов. Исправили до публикации. Каждая правка серверного файла шла с резервной копией и проверкой после. - **Откуда цифры**: Кабинет Яндекс Директа, Яндекс Метрика, журнал тестовых заявок в Битрикс24. Итоговый отчёт от 28 июля 2026 года. Услуги: [автоматизация и CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/index.md), [аудит контекстной рекламы](https://rekad.ru/uslugi/platnyy-trafik/audit-kontekstnoy-reklamy/index.md), [сквозная аналитика](https://rekad.ru/uslugi/analitika/skvoznaya-analitika/index.md). ## Загородное строительство: заявки перестали двоиться, недозвоны считаются сами Строительная компания, продажи через Битрикс24. Часть заявок с сайта попадала в CRM дважды: менеджер видел две карточки одного человека, статистика по рекламе завышалась. Недозвоны по заявкам никто не считал. - **Причина дублей**: Заявку создавали две системы одновременно: сайт и сервис сквозной аналитики. Когда сервис срабатывал на секунды позже, сайт не находил его карточку и создавал вторую. - **Что сделали**: Сайт теперь ждёт около минуты и проверяет ещё раз. Если карточка уже есть, в неё добавляется пометка о повторном обращении, а вторая не создаётся. Работу проверили на тестовых заявках в августе 2026 года. - **Счётчик недозвонов**: В июне 2026 года настроили автоматический учёт через n8n: исходящий звонок короче пяти секунд добавляет единицу в поле заявки, счётчик идёт до трёх, состоявшийся разговор его закрывает. Порог в пять секунд подобран на тестовых звонках. Руками менеджер ничего не отмечает. - **Откуда цифры**: Журнал работ по проекту, отчёт клиенту от 12 августа 2026 года, тестовые заявки и звонки в Битрикс24. Услуги: [автоматизация бизнес-процессов](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/biznes-processy/index.md), [аудит CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/audit-crm/index.md). ## Похожая задача Расскажите, что происходит с заявками и рекламой сейчас. В ответ пришлём разбор: что мы поняли, какие есть варианты и сколько это стоит.