# Бизнес-аналитика и оптимизация продаж

> Разбираем маржинальность позиций, каналы, подрядчиков и клиентскую базу. Отчёт с планом и приоритетами, а не список замечаний к сайту. Гарантий находок не даём.

Адрес страницы: https://rekad.ru/uslugi/analitika/biznes-analitika/

Обновлено: 2026-09-19

Считаем, сколько стоит клиент, сколько он приносит, какие позиции и каналы вытягивают прибыль.

**Цена:** от 50 000 ₽ разово

## Аудит сайта не отвечает на вопрос, зарабатываете вы или нет

Большинство того, что на рынке называется маркетинговым аудитом, это проверка рекламных кампаний и юзабилити сайта. Работа полезная, но она отвечает на вопрос «правильно ли настроено», а не на вопрос «зарабатываем ли мы».

Разница видна на примере. Реклама настроена идеально, заявки дешёвые, сайт удобный. При этом компания теряет деньги, потому что 70 процентов заявок приходит на позицию с минимальной маржой, а позиции с высокой маржой никто не продвигает. Аудит рекламы этого не увидит: с точки зрения рекламы всё хорошо.

Мы смотрим туда, где это видно: в маржинальность позиций, в структуру клиентской базы, в повторные покупки и в стоимость привлечения клиента по каждому каналу.

Из проверенных агентств в эту область заходит только одно.

## Что входит в разбор

- **Показатели**: Маржинальность позиций, структура клиентской базы, повторные покупки, средний чек и его распределение.

- **Каналы**: Сколько стоит заявка и клиент по каждому каналу, что окупается, что нет, и за какой срок.

- **Подрядчики**: Что делают, за что вы платите, что из этого даёт результат. Без предвзятости: часть подрядчиков работает хорошо, и об этом мы тоже скажем.

- **Сайт**: Упаковка, конверсия, узкие места пути к заявке. Этот блок есть у всех, у нас он не главный.

- **Интервью**: С владельцем и с теми, кто каждый день разговаривает с клиентами. Продавцы знают про возражения больше, чем любой отчёт.

- **Проверка данных**: Можно ли вообще доверять цифрам, на которых всё построено. Если аналитика настроена неверно, разбор начинается с этого.

- **Отчёт**: Выводы по каждому блоку и план действий с приоритетами: что делать в первую очередь, что во вторую, а что не делать вовсе.

## Как проходит работа

| Этап | Что делаем | Результат для клиента |
| --- | --- | --- |
| 1. Доступы и данные | Собираем выгрузки, доступы к кабинетам, аналитике и CRM | Понятно, с чем работаем |
| 2. Проверка данных | Смотрим, можно ли им верить | Честная оценка качества цифр |
| 3. Расчёты | Экономика позиций, каналов, клиентов | Цифры, которых внутри обычно нет |
| 4. Интервью | Владелец, продажи, маркетинг | Картина, которой нет в отчётах |
| 5. Отчёт и защита | Выводы, план с приоритетами, встреча | Решения, а не список замечаний |

## Сколько стоит

#### от 50 000 ₽

Рынок для сравнения, собрано 11 сентября 2026 года. Это цены других агентств, названия не приводим.

| Кто | Что входит | Срок | Цена |
| --- | --- | --- | --- |
| Агентство А, экспресс-аудит |  | 3 дня | 35 000 ₽ |
| Агентство А, полный аудит |  | 5 дней | 75 000 ₽ |
| Агентство А, аудит и два месяца сопровождения внедрения |  |  | 120 000 ₽ |
| Агентство Б | комплексный аудит | от 3 до 20 рабочих дней | от 70 000 ₽ |
| Агентство В | состав не раскрыт |  | от 90 000 ₽ |

Это нижняя половина рыночной вилки: разбор без двух месяцев сопровождения.

Срок не называем цифрой. Он зависит от глубины периода и от того, в каком виде у вас данные. Если выгрузки из CRM приходится собирать руками, это другой срок, чем если есть настроенная аналитика. Срок называем после первого разговора, до договора.

## Кому не подойдёт

- **Компания моложе года**: Данных для разбора экономики ещё нет, а выводы по трём месяцам это гадание.

- **Нужен аудит сайта или рекламы**: [Аудит сайта](https://rekad.ru/uslugi/razrabotka/audit-sayta/index.md) и [аудит рекламы](https://rekad.ru/uslugi/platnyy-trafik/audit-kontekstnoy-reklamy/index.md) — соседние услуги и стоят они дешевле. Не платите за разбор экономики, если вопрос в настройке кампаний.

- **Ответ уже известен, нужно подтверждение**: Мы можем прийти к другому выводу, и тогда отчёт станет неудобным документом.

- **Нет готовности что-то менять**: Разбор даёт план, но выполнять его придётся внутри. Если решение уже принято и не обсуждается, отчёт ляжет в стол.

## Частые вопросы

**Что нужно дать для разбора?**
Доступы к рекламным кабинетам и аналитике, выгрузку сделок из CRM, данные по марже хотя бы по группам товаров, договоры с подрядчиками. Если чего-то нет, работаем с тем, что есть, и в отчёте пишем, какие выводы сделать не удалось и почему.

**Вы подпишете соглашение о неразглашении?**
Да. Разбор требует финансовых данных, и без соглашения о конфиденциальности его никто в здравом уме не отдаст.

**А если вы не найдёте ничего?**
Так тоже бывает, и это результат: значит маркетинг работает, а проблема в другом месте. Денег в этом случае мы не возвращаем и обещания вернуть не даём. Такое обещание на рынке встречается, но обеспечить его нечем, пока нет собственной статистики по аудитам.

**Вы будете предлагать свои услуги по итогам?**
Скажем, что из плана мы можем сделать сами, а что нет. Отчёт от этого не зависит: если выяснится, что вам не нужна реклама, в отчёте будет написано именно это.

**Кто читает отчёт?**
Пишем для собственника или директора по маркетингу. Без терминов, которые надо гуглить, но и без упрощений до бессмысленности. Защищаем отчёт на встрече, чтобы можно было спорить.

**Что если данные в CRM ведутся плохо?**
Это будет первым выводом отчёта. Разбирать экономику по данным, которым нельзя верить, бессмысленно, и мы скажем об этом до того, как возьмём деньги.

## Расскажите ситуацию, скажем, нужен ли вам разбор

Короткий разговор без обязательств. Если по описанию видно, что вопрос решается настройкой аналитики или аудитом рекламы, скажем об этом и назовём более дешёвую услугу.