# Автоматизация и CRM: десять услуг под разные этапы

> Десять услуг под разные этапы: от внедрения CRM до BI-дашбордов. Называем ежемесячные расходы вместе с ценой проекта и говорим, когда услуга не нужна.

Адрес страницы: https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/

Обновлено: 2026-09-19

Порядок в данных наводится по шагам, и шаги эти не переставляются. Панель показателей бесполезна компании без CRM, боту без неё некуда складывать заявки, автоматизация закрепляет беспорядок. Мы скажем, на каком шаге вы сейчас.

**Цена:** от 15 000 ₽ за пакет из 4 часов техподдержки CRM

## Это можно проверить по чужому прайсу

Большинство интеграторов называют цену «от» и ведут на форму. Но один публикует пакетный прайс целиком, и по нему видно, как складывается настоящая сумма. Данные проверены 11 сентября 2026 года, это цены другого интегратора, не наши.

| Пакет | Цена |
| --- | --- |
| Аналитика: интервью и схема | от 18 000 ₽ |
| Начало работы: настройка портала, обучение | от 15 000 ₽ |
| Связь с клиентами: почта, телефония, формы | от 48 000 ₽ |
| CRM: Старт: поля, импорт до 10 тыс. записей | от 63 000 ₽ |
| CRM: Стандарт: маркетинг, роботы, интеграция | от 123 000 ₽ |

Чтобы отдел продаж работал в системе, нужны минимум «Аналитика» и «CRM: Старт»: 81 000 ₽. С телефонией и почтой 129 000 ₽.

Рекламное «внедрение от 23 000 ₽» тоже правда. Столько стоит один самый дешёвый пакет.

Мы называем 60 000 ₽ за работающий минимум и перечисляем его состав до договора.

## Какую услугу выбрать

| Если у вас ситуация | Скорее всего нужна услуга | Почему | Следующий шаг |
| --- | --- | --- | --- |
| Заявки в почте и мессенджерах, теряются | [Внедрение и доработка CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/vnedrenie-crm/index.md) | Нужна единая точка, где живут все сделки | от 60 000 ₽ |
| Не знаем, какой тариф покупать | [Лицензии Битрикс24: подбор тарифа](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/licenzii-crm/index.md) | Разница между тарифами это 84 000 ₽ в год | цена производителя без наценки. Подбор бесплатно при заказе внедрения |
| CRM есть, менеджеры ведут сделки в мессенджере | [CRM-консалтинг и аудит существующей системы](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/audit-crm/index.md) | Причина почти никогда не в настройках | от 25 000 ₽ |
| Система настроена, но люди не перешли | [Обучение работе с CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/obuchenie-crm/index.md) | Одна встреча перед запуском не меняет привычку | от 20 000 ₽ |
| Нужны мелкие правки регулярно | [Техподдержка CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/podderzhka-crm/index.md) | Пакет часов дешевле своего специалиста | от 15 000 ₽ за 4 часа |
| Сотрудник каждый день переносит данные руками | [Автоматизация бизнес-процессов на n8n](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/biznes-processy/index.md) | Машина делает это без ошибок и бесплатно | отдельный сценарий от 20 000 ₽ |
| Данные в CRM и 1С расходятся | [Автоматизация бизнес-процессов на n8n](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/biznes-processy/index.md) | Нужен обмен, а не сверка вручную | связка систем от 50 000 ₽ |
| Менеджеры отвечают на одни и те же вопросы | [Разработка чат-ботов](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/chat-boty/index.md) | Верхние пять вопросов обычно дают половину обращений | от 60 000 ₽ |
| Руководитель слушает 2% звонков | [ИИ-решения для бизнеса и отдела продаж](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/ii-dlya-prodazh/index.md) | Сервис разбирает все сто | пилот от 40 000 ₽ |
| Сводный отчёт собирается вручную полдня | [Панели показателей (BI) и интеграция с хранилищем данных](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/bi-dashbordy/index.md) | Отчёт должен обновляться сам | от 60 000 ₽ за набор дашбордов по одному источнику |
| Данные нельзя держать в чужом облаке | [Перенос и миграция Битрикс24](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/migraciya-bitrix24/index.md) | Коробка на своём сервере решает вопрос | от 40 000 ₽ для портала до 50 пользователей |
| Две компании объединяются, порталов два | [Перенос и миграция Битрикс24](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/migraciya-bitrix24/index.md) | Объединение с сохранением истории | от 40 000 ₽ для портала до 50 пользователей |
| Сайта нет, заявкам неоткуда браться | [Разработка и сайты](https://rekad.ru/uslugi/razrabotka/index.md) | CRM упорядочивает поток, а не создаёт его | раздел «Разработка и сайты» |
| Непонятно, какая реклама окупается | [Сквозная аналитика](https://rekad.ru/uslugi/analitika/skvoznaya-analitika/index.md) | Это другой вопрос и другая услуга | от 60 000 ₽ разово |
| Заявок мало | [Платный трафик и реклама](https://rekad.ru/uslugi/platnyy-trafik/index.md) | Автоматизировать нечего | раздел «Платный трафик и реклама» |

## Ценовая лестница раздела

Здесь 12 цен на десять услуг раздела: у части услуг несколько вариантов объёма, и у каждого своя цена. Сначала названа услуга, вариант указан в скобках.

| Услуга | Цена | Модель |
| --- | --- | --- |
| [Техподдержка CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/podderzhka-crm/index.md) (пакет 4 часа) | от 15 000 ₽ | пакет часов |
| [Обучение работе с CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/obuchenie-crm/index.md) | от 20 000 ₽ | разово |
| [Автоматизация бизнес-процессов на n8n](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/biznes-processy/index.md) (отдельный сценарий) | от 20 000 ₽ | разово |
| [CRM-консалтинг и аудит существующей системы](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/audit-crm/index.md) | от 25 000 ₽ | разово |
| [Перенос и миграция Битрикс24](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/migraciya-bitrix24/index.md) (портал до 50 пользователей) | от 40 000 ₽ | разово |
| [ИИ-решения для бизнеса и отдела продаж](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/ii-dlya-prodazh/index.md) (пилот) | от 40 000 ₽ | разово, засчитывается |
| [Автоматизация бизнес-процессов на n8n](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/biznes-processy/index.md) (связка 2–⁠3 систем) | от 50 000 ₽ | разово |
| [Внедрение и доработка CRM](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/vnedrenie-crm/index.md) | от 60 000 ₽ | разово |
| [Разработка чат-ботов](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/chat-boty/index.md) (бот с интеграцией в CRM) | от 60 000 ₽ | разово плюс от 13 000 ₽ в месяц |
| [Панели показателей (BI) и интеграция с хранилищем данных](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/bi-dashbordy/index.md) (один источник) | от 60 000 ₽ | разово |
| [ИИ-решения для бизнеса и отдела продаж](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/ii-dlya-prodazh/index.md) (внедрение) | от 60 000 ₽ | разово плюс подписка |
| [Лицензии Битрикс24: подбор тарифа](https://rekad.ru/uslugi/avtomatizaciya/licenzii-crm/index.md) | цена производителя без наценки | подписка |

## Что мы называем до договора

- **Ежемесячные расходы**: Бот: хостинг, поддержка и подписки от 13 000 ₽ в месяц. Дашборды: лицензии и хранилище. ИИ: подписка вендору. CRM: лицензия. Всё это называется в первом разговоре, а не приходит счётом.

- **Что не входит**: У поддержки это крупные доработки. У внедрения это интеграция с 1С. У бота это дополнительные платформы. Границы проводятся до, а не после.

- **Когда наша услуга не нужна**: Конструктор вместо бота, бесплатный тариф вместо платного, отчёт в CRM вместо дашборда, ручная работа вместо автоматизации редкого процесса. Мы называем эти случаи на самих страницах услуг.

## Чего мы не обещаем

- **Роста продаж от CRM**: Система показывает, где теряются сделки. Закрывают их люди.

- **Что все менеджеры перейдут в систему**: Часть не перейдёт, и причина будет управленческой, а не технической.

- **Точности ИИ-сервисов**: Зависит от ниши и качества данных. Поэтому платный пилот с проверяемым критерием.

- **Переноса данных без потерь**: Часть сущностей не переносится штатно. Мы считаем всё до и после и подписываем акт сверки.

- **Разработки ИИ-моделей**: Это другая компетенция, и мы её не продаём.

## Начните с того, что у вас уже есть

Если CRM нет, обсудим внедрение. Если есть, но ей не пользуются, начнём с аудита за 25 000 ₽: он отвечает на вопрос, чинить или настраивать заново. Если всё работает и вопрос в связке систем, поговорим про автоматизацию.