# Цепочка писем по числу возражений, а не по числу писем

> Считаем цепочку по числу возражений, а не по числу писем. Начинаем с разговора с вашими продавцами. Через месяц переписываем худшее письмо.

Адрес страницы: https://rekad.ru/uslugi/crm-marketing/progrevayushchie-cepochki/

Обновлено: 2026-09-19

Сначала разговор с вашими продавцами: что спрашивают, что мешает решиться. Потом тексты.

**Цена:** От 40 000 ₽ за цепочку, срок 3–⁠4 недели.

## Семь писем не лучше четырёх

Когда цепочку продают по объёму, её и пишут по объёму: четвёртое письмо повторяет второе, шестое пересказывает сайт, седьмое существует, потому что было обещано семь.

Мы начинаем с другого вопроса: что мешает человеку сказать да. У одних это цена, у других сроки, у третьих непонятно, чем вы отличаетесь от соседа. Сколько таких возражений, столько и писем.

Список возражений берётся не из головы, а из разговора с теми, кто продаёт: они слышат их каждый день и обычно могут назвать четыре главных без подготовки.

## Как устроена цепочка

Это типовая схема, не обязательная. Интервалы и состав зависят от того, сколько длится выбор в вашей нише.

Важнее состава правила выхода: как только человек ответил, записался или купил, цепочка останавливается. Письмо «почему вы до сих пор не решились» тому, кто вчера оплатил счёт, стоит дороже, чем вся цепочка.

| Письмо | Задача | Когда уходит |
| --- | --- | --- |
| Первое | дать обещанное и объяснить, что будет дальше | сразу |
| Второе | снять главное возражение | Через 2–⁠3 дня |
| Третье | показать, как это устроено у вас | через неделю |
| Четвёртое | снять второе возражение | через две недели |
| Последнее | предложить разговор | через три недели |

## Что входит в цену

- **Разбор возражений**: Разговор с менеджерами и с руководителем продаж, сведение в список.

- **Схема**: Сколько писем, с какими интервалами, что происходит после каждого действия.

- **Тексты**: Все письма, включая тему и первую строку.

- **Настройка**: В вашей платформе, с проверкой на тестовых данных до запуска.

- **Разбор через месяц**: Отчёт по каждому письму, переписываем худшее. Одна такая правка входит в цену.

Не входит: лицензия платформы, регулярная рассылка по базе, обработка ответов.

## Кому подходит

| Сегмент | Ситуация | Что получает |
| --- | --- | --- |
| Продажи компаниям с долгим циклом | Решение принимают месяцами | Регулярные касания без менеджера |
| Дорогие услуги | Выбирают долго и сравнивают | Аргументы по порядку |
| Компания с бесплатным материалом за контакт | Материал скачали, дальше тишина | Продолжение после скачивания |
| Обучение и подписка | Нужно объяснить ценность до оплаты | Последовательное объяснение |

## Сколько стоит

Для сравнения: ведение почтовых рассылок, куда цепочки обычно входят вместе со всем остальным, стоит на рынке от 60 000 ₽ в месяц у одного агентства и от 125 000 ₽ в месяц у другого. Данные на 11 сентября 2026 года.

| Что | Цена | Срок |
| --- | --- | --- |
| Цепочка до 4 писем | от 40 000 ₽ | 3 недели |
| Цепочка 5–⁠8 писем | от 70 000 ₽ | 4 недели |
| Разбор и переработка существующей цепочки | от 30 000 ₽ | 2 недели |
| Дополнительная правка после первой | от 12 000 ₽ | по согласованию |

## Когда цепочка не нужна

- **Когда покупают в день обращения**: Если решение принимают за час, прогревать нечего, нужен быстрый ответ менеджера.

- **Когда контактов меньше двадцати в месяц**: Продавец обойдёт их лично и сделает это лучше.

- **Когда нечего рассказать**: Цепочка требует фактуры: как устроена работа, что происходит после оплаты, чем вы отличаетесь. Если этого нет, сначала надо это сформулировать, и это другая работа.

## Частые вопросы

**Кто пишет тексты?**
Мы, по итогам разговора с вашими продавцами. Согласование до запуска.

**Что если возражений всего два?**
Будет два письма и цена ниже. Мы не добираем объём.

**Как узнать, что цепочка работает?**
Отчёт по каждому письму отдельно: сколько открыли, сколько перешли, сколько отписались после него. Письмо с худшим результатом видно сразу.

**Останется ли цепочка у нас?**
Да, она настроена в вашей платформе, тексты передаются документом.

## Начнём с четырёх возражений

Спросите у своих продавцов, что клиенты говорят чаще всего перед отказом. Четырёх ответов хватит, чтобы понять, какая цепочка нужна и нужна ли вообще.