# Уведомления в браузере в составе автоматизации сценариев

> Подписка без почты и телефона. Публичных цен на услугу нет ни у одного агентства, поэтому уведомления входят в сценарии от 45 000 ₽, а не продаются отдельно.

Адрес страницы: https://rekad.ru/uslugi/crm-marketing/web-push/

Обновлено: 2026-09-19

Подписка без почты и телефона, сообщение прямо в браузере. Но канал без сценариев некому вести. Мы подключаем уведомления внутри автоматизации коммуникаций, а не отдельным проектом.

**Цена:** от 45 000 ₽ в составе автоматизации сценариев

## Отдельной цены на уведомления нет ни у кого

11 сентября 2026 года мы проверили прайсы агентств, работающих с CRM-маркетингом. Ни у одного уведомления в браузере не вынесены отдельной строкой.

Вывод простой: рынок не считает уведомления в браузере самостоятельным продуктом. Мы с этим согласны и не придумываем цену там, где её никто не называет.

| Агентство | Что публикует |
| --- | --- |
| Агентство А | внедрение 60 000 ₽, тарифы от 60 000 ₽ в месяц |
| Агентство Б | ведение от 125 000 ₽ в месяц |
| Агентство В | первичная рассылка 80 000 ₽, кампания от 40 000 ₽ |

_Цены других агентств на 11 сентября 2026 года, не наши. Названия не приводим._

## Где уведомления работают, а где нет

Уведомление короткое и исчезает. Всё, что нужно сохранить или прочитать внимательно, идёт письмом.

| Задача | Подходят ли уведомления | Почему |
| --- | --- | --- |
| Анонс акции тем, кто был на сайте | да | быстро и без базы |
| Брошенная корзина без почты клиента | да | единственный доступный канал |
| Новый материал в блоге | да | короткое сообщение это весь формат |
| Длинное письмо с описанием услуги | нет | помещается несколько строк |
| Документы и чеки | нет | уведомление не хранится |
| Работа с холодной аудиторией | нет | подписки ещё нет |

## Что мешает чаще, чем думают

- **Окно запроса подписки раздражает**: Если оно выскакивает на первой секунде, большинство нажимает «блокировать», и вернуть их уже нельзя: браузер запомнил отказ. Поэтому момент показа настраивается, а не ставится по умолчанию.

- **Отписаться сложнее, чем подписаться**: Человек нажимает «разрешить» в один клик, а отключить потом ищет в настройках браузера. Отсюда правило: если сообщения бессмысленные, вас не отпишут, а заблокируют сайт целиком.

- **Safari на iPhone требует установки сайта на экран**: Часть аудитории технически недоступна. Это надо знать до, а не после.

## Кому подходит

| Сегмент | Ситуация | Что получает |
| --- | --- | --- |
| Интернет-магазин | Трафик есть, база маленькая | Канал без формы подписки |
| Медиа и блог | Нужно возвращать читателя | Анонсы новых материалов |
| Сервис с личным кабинетом | Уведомления в дополнение к почте | Второй канал доставки |

## Что входит в работу и что не входит

- **Входит в цену**
  - Подключение сервиса уведомлений на сайт
  - Настройка окна запроса подписки: когда и как оно появляется
  - Сегменты подписчиков
  - Тексты сообщений
  - Связка с коммуникационными сценариями
  - Отчёт по подпискам, доставкам и переходам

- **Не входит и оплачивается отдельно**
  - Мобильные уведомления в приложении. Это другая технология, и она относится к разделу «Разработка»
  - Лицензия сервиса уведомлений
  - Сам сайт и его доработка, если она нужна

## Как купить

Уведомления в браузере входят в услугу «Автоматизация коммуникационных сценариев», от 45 000 ₽ за набор сценариев.

Если сценарии у вас уже настроены и нужно добавить только канал уведомлений, это доработка: считаем по объёму, обычно это несколько часов работы плюс тексты.

## Частые вопросы

**Почему нельзя купить уведомления отдельно?**
Канал без сценариев некому вести: сообщение уходит по событию, а события описываются в сценариях.

**Чем уведомление отличается от письма?**
Он короткий и исчезает: несколько строк, которые нельзя перечитать позже. Всё, что нужно сохранить или прочитать внимательно, включая документы и чеки, идёт письмом.

**Всем ли доходят такие сообщения?**
Нет. Safari на iPhone требует, чтобы сайт был установлен на экран, поэтому часть аудитории технически недоступна. Это стоит знать до подключения, а не после первой рассылки.

**Почему люди не подписываются?**
Чаще всего потому, что окно запроса выскакивает на первой секунде. Человек нажимает «блокировать», и вернуть его нельзя: браузер запомнил отказ. Поэтому момент показа настраивается, а не ставится по умолчанию.

**Что будет, если писать часто?**
Вас не отпишут, а заблокируют сайт целиком: отписаться сложнее, чем подписаться, и человек выбирает короткий путь. Поэтому в сценариях мы ограничиваем частоту, а не гоняемся за числом отправок.

**У нас уже настроены сценарии, нужен только канал. Сколько?**
Это доработка: считаем по объёму, обычно несколько часов работы плюс тексты. Отдельным проектом канал не продаём даже в этом случае.

**Уведомления в мобильном приложении работают так же?**
Нет, это другая технология и другой раздел, разработка. Здесь речь только про браузерные уведомления на сайте.

## Начнём с того, что вы хотите сообщать

Если есть события, на которые стоит отвечать сообщением, уведомления станут одним из каналов. Если событий нет, начинать надо не с канала.