Считаем рекламу до денег, а не до заявки.
Аналитика
Начинаем с платного пилота на ваших данных: модель либо бьёт то, как вы принимаете это решение сейчас, либо нет. Цена пилота фиксирована, критерий согласован до старта.
Мы проверили, как с этим у рынка. Из трёх профильных компаний публичную цену не называет ни одна: описание услуги есть, стоимости нет. Единственная найденная цифра относится к разметке данных, а не к разработке моделей.
Это честное поведение, а не уловка. Стоимость зависит от объёма и качества ваших данных, от типа задачи и от того, куда модель потом встраивается. До знакомства с данными назвать её нельзя.
Поэтому мы делаем иначе. Первый шаг это платный пилот с фиксированной ценой. До старта договариваемся о трёх вещах: какую задачу решаем, по какой метрике меряем успех и с чем сравниваем. Сравниваем не с абстрактной точностью, а с тем, как вы принимаете это решение сегодня.
Если модель не выигрывает у текущего способа, пилот закончится этим выводом. Это плохая новость, но она стоит дешевле, чем внедрение, которое ничего не даёт.
Прогноз спроса
Сколько чего понадобится в следующем месяце. Заменяет планирование закупок на глаз.
Скоринг лидов
Какие обращения с большей вероятностью станут сделками. Меняет порядок обработки, а не количество менеджеров.
Сегментация базы
Разбиение клиентов на группы по поведению, а не по интуитивным категориям вроде «крупные и мелкие».
Предсказание оттока
Какие клиенты с высокой вероятностью скоро уйдут, пока с ними ещё можно поговорить.
Ставить в него то, что мы не готовы делать, значит собирать заявки, по которым придётся отказывать.
| Этап | Что делаем | Результат для клиента |
|---|---|---|
| 1. Постановка | Формулируем задачу, метрику успеха и базу для сравнения | Понятно, что будет считаться успехом |
| 2. Данные | Смотрим, что есть, в каком виде, за какой период | Честная оценка, хватает ли данных |
| 3. Модель | Строим и проверяем на отложенной выборке | Замер, а не презентация |
| 4. Сравнение | Сопоставляем с тем, как решение принимается сейчас | Ответ: выигрывает или нет |
| 5. Решение | Обсуждаем внедрение или закрываем тему | Понятный следующий шаг |
Данные
История за период, достаточный для обучения. Насколько он достаточен, зависит от задачи, и мы скажем это на первом разговоре, а не после оплаты.
Человек, который знает предметную область
Модель находит закономерности, но не знает, какие из них осмысленны. Без человека изнутри пилот превращается в упражнение по статистике.
Согласие на критерий
Метрика успеха фиксируется до старта. Это защищает обе стороны: нас от бесконечных доработок, вас от подгонки критерия под полученный результат.
Данных мало или они не собирались
Модели учатся на истории. Если истории нет, начинать нужно с того, чтобы начать её собирать, и это другая работа.
Решение принимается редко
Если задача возникает раз в квартал, её дешевле решать головой. Модель окупается на повторяемости.
Нужен ИИ в презентацию для инвестора
Мы такое не делаем.
Нет готовности встроить результат в процесс
Модель, чьи предсказания никто не смотрит, бесполезна ровно настолько же, как её отсутствие.
Фиксированная сумма, которую называем после первого разговора о задаче и данных. До разговора назвать нельзя, и любой, кто называет, продаёт шаблон.
Зависит от задачи. Для прогноза спроса нужна история продаж минимум за год с сезонностью, для скоринга лидов несколько тысяч закрытых сделок. Точнее скажем, посмотрев, что у вас есть.
Так почти всегда. Часть пилота уходит на приведение данных в порядок, и это нормальная часть работы. Если данные непригодны совсем, мы скажем это до начала пилота.
Отчёт показывает, что было. Модель предсказывает, что будет, или оценивает вероятность. Если вам нужно понять прошлое, дешевле сделать отчёт, это соседняя услуга.
Вам, вместе с кодом и документацией. Мы не строим схем, где модель работает только у нас и вы платите за доступ к ней.
Модель со временем теряет точность, потому что меняется реальность. Нужен регламент переобучения, и его мы описываем в составе внедрения.
Одного разговора хватает, чтобы понять, есть ли здесь задача для модели и есть ли у вас данные. Если нет, скажем прямо, и это сэкономит вам деньги пилота.
Или сразу: +7 900 088 35 57, start@rekad.ru
Считаем рекламу до денег, а не до заявки.
Настраиваем аналитику так, чтобы в отчёте были заявки, а не клики по кнопкам. Каждую цель проверяем живым действием.
Бизнес-аналитика и оптимизация продаж
Разбираем маркетинг до экономики: что приносит прибыль, а что её съедает.