Разбираем маркетинг до экономики: что приносит прибыль, а что её съедает.
Считаем, сколько стоит клиент, сколько он приносит, какие позиции и каналы вытягивают прибыль.
Аудит сайта не отвечает на вопрос, зарабатываете вы или нет
Что отвечает обычный аудит
Большинство того, что называют маркетинговым аудитом, это проверка рекламных кампаний и юзабилити сайта. Работа полезная, но она отвечает на вопрос «правильно ли настроено», а не «зарабатываем ли мы».
Пример
Реклама настроена идеально, заявки дешёвые, сайт удобный, а компания теряет деньги: 70 процентов заявок приходит на позицию с минимальной маржой, позиции с высокой маржой никто не продвигает. Аудит рекламы этого не увидит: с его точки зрения всё хорошо.
Куда смотрим мы
В маржинальность позиций, структуру клиентской базы, повторные покупки и стоимость привлечения клиента по каждому каналу. Из проверенных агентств в эту область заходит только одно.
Кому не подойдёт
Компания моложе года
Данных для разбора экономики ещё нет, а выводы по трём месяцам это гадание.
Нужен аудит сайта или рекламы
Аудит сайта и аудит рекламы это соседние услуги, они стоят дешевле: аудит сайта, аудит рекламы. Не платите за разбор экономики, если вопрос в настройке кампаний.
Ответ уже известен, нужно подтверждение
Мы можем прийти к другому выводу, и тогда отчёт станет неудобным документом.
Нет готовности что-то менять
Разбор даёт план, но выполнять его придётся внутри. Если решение уже принято и не обсуждается, отчёт ляжет в стол.
Как проходит работа
1
Доступы и данные
Собираем выгрузки, доступы к кабинетам, аналитике и CRM
Результат для клиента
Понятно, с чем работаем
2
Проверка данных
Смотрим, можно ли им верить
Результат для клиента
Честная оценка качества цифр
3
Расчёты
Экономика позиций, каналов, клиентов
Результат для клиента
Цифры, которых внутри обычно нет
4
Интервью
Владелец, продажи, маркетинг
Результат для клиента
Картина, которой нет в отчётах
5
Отчёт и защита
Выводы, план с приоритетами, встреча
Результат для клиента
Решения, а не список замечаний
Что входит в разбор
Показатели
Маржинальность позиций, структура клиентской базы, повторные покупки, средний чек и его распределение.
Каналы
Сколько стоит заявка и клиент по каждому каналу, что окупается, что нет, и за какой срок.
Подрядчики
Что делают, за что вы платите, что из этого даёт результат. Без предвзятости: часть подрядчиков работает хорошо, и об этом мы тоже скажем.
Сайт
Упаковка, конверсия, узкие места пути к заявке. Этот блок есть у всех, у нас он не главный.
Интервью
С владельцем и с теми, кто каждый день разговаривает с клиентами. Продавцы знают про возражения больше, чем любой отчёт.
Проверка данных
Можно ли вообще доверять цифрам, на которых всё построено. Если аналитика настроена неверно, разбор начинается с этого.
Отчёт
Выводы по каждому блоку и план действий с приоритетами: что делать в первую очередь, что во вторую, а что не делать вовсе.
Сколько стоит
от 50 000 ₽
Рынок для сравнения, собрано 11 сентября 2026 года. Это цены других агентств, названия не приводим.
Кто
Что входит
Срок
Цена
Агентство А, экспресс-аудит
3 дня
35 000 ₽
Агентство А, полный аудит
5 дней
75 000 ₽
Агентство А, аудит и два месяца сопровождения внедрения
120 000 ₽
Агентство Б
Комплексный аудит
от 3 до 20 рабочих дней
от 70 000 ₽
Агентство В
Состав не раскрыт
от 90 000 ₽
Где мы на рынке
Нижняя половина рыночной вилки: разбор без двух месяцев сопровождения.
Срок
Цифрой не называем. Он зависит от глубины периода и от того, в каком виде у вас данные: выгрузки из CRM, собранные руками, дают другой срок, чем настроенная аналитика. Называем после первого разговора, до договора.
Доступы к рекламным кабинетам и аналитике, выгрузку сделок из CRM, данные по марже хотя бы по группам товаров, договоры с подрядчиками. Если чего-то нет, работаем с тем, что есть, и в отчёте пишем, какие выводы сделать не удалось и почему.
Вы подпишете соглашение о неразглашении?
Да. Разбор требует финансовых данных, и без соглашения о конфиденциальности его никто в здравом уме не отдаст.
А если вы не найдёте ничего?
Так тоже бывает, и это результат: значит маркетинг работает, а проблема в другом месте. Денег в этом случае мы не возвращаем и обещания вернуть не даём. Такое обещание на рынке встречается, но обеспечить его нечем, пока нет собственной статистики по аудитам.
Вы будете предлагать свои услуги по итогам?
Скажем, что из плана мы можем сделать сами, а что нет. Отчёт от этого не зависит: если выяснится, что вам не нужна реклама, в отчёте будет написано именно это.
Кто читает отчёт?
Пишем для собственника или директора по маркетингу. Без терминов, которые надо гуглить, но и без упрощений до бессмысленности. Защищаем отчёт на встрече, чтобы можно было спорить.
Что если данные в CRM ведутся плохо?
Это будет первым выводом отчёта. Разбирать экономику по данным, которым нельзя верить, бессмысленно, и мы скажем об этом до того, как возьмём деньги.
Кто ведёт проект и как мы проверяем
ДмитрийОснователь РЕКАДАгентство оформлено на него.
Разбор задачи и расчёт
Вячеслав и Елена. Считают экономику и готовят договор.
Ведение проекта
Илья. Держит сроки, задачи и связь с клиентом по ходу работы.
Короткий разговор без обязательств. Если по описанию видно, что вопрос решается настройкой аналитики или аудитом рекламы, скажем об этом и назовём более дешёвую услугу.
