Разница между 150 000 ₽ и 400 000 ₽ это интервью

Открытые цены на 11 сентября 2026 года.

Посмотрите на четвёртую строку. Одни только интервью стоят столько же, сколько у других стоит «полная стратегия». Значит, в дешёвой стратегии интервью либо нет, либо их два.

Мы говорим прямо, какой из двух продуктов вам продаём.

Что продаютЦенаЕсть ли полевые интервью
Стратегический разбор брендаот 140 000 ₽нет, работа с тем, что уже известно
Платформа бренда, когда исследования у клиента естьот 150 000 ₽нет
Полная разработка стратегии брендаот 300 000 ₽да, заявлено исследование рынка и аудитории
Глубинное исследование, 30 интервью250 000‑400 000 ₽это и есть только интервью, без стратегии
Платформа корпоративного бренда в крупном агентствеот 1 500 000 ₽да

Что это за услуга

Исследование того, как ваши покупатели на самом деле принимают решение, и перевод этого знания в конкретные решения по бренду: что говорить первым, каким тоном, как выглядеть, чего не делать никогда.

Это не документ ради документа. Это ответ на вопрос, почему у вас покупают, сформулированный не вами.

Какие задачи решает

Отличие вместо угадывания

Почти все компании в нише говорят одно и то же. Интервью показывают, что покупатель на самом деле сравнивает.

Основание для оформления

Фирменный стиль без стратегии это вкус дизайнера. Со стратегией это решение.

Проверка гипотезы до вложений

Дешевле узнать, что идея не работает, на пятнадцати разговорах, чем на рекламном бюджете.

Кому подходит

Компаниям перед ребрендингом. Бизнесу, выходящему в новый сегмент или регион. Тем, кто запускает продукт для аудитории, которую знает плохо. Тем, у кого продажи держатся на личных связях основателя и не масштабируются.

Когда пора обращаться, восемь ситуаций

  1. На вопрос «чем вы лучше конкурентов» в компании отвечают по-разному.
  2. Менеджеры продают одно, а сайт обещает другое.
  3. Собираетесь менять фирменный стиль и не знаете, от чего отталкиваться.
  4. Реклама приводит людей, которым продукт не подходит.
  5. Выходите в сегмент, где у вас нет опыта.
  6. Цена выше рынка, и непонятно, как это объяснять.
  7. Основатель продаёт, а нанятые менеджеры нет.
  8. Новый продукт готов, а как о нём говорить, ещё не решено.

Что клиент получает

Записи и расшифровки всех интервью. Портреты сегментов с формулировками самих покупателей, а не нашими. Список того, что покупатель сравнивает при выборе, в порядке важности. Позиционирование в одном абзаце и в одном предложении. Правила речи: какие слова используем, какие запрещены. Требования к визуальной части, с которыми дальше работает дизайнер. Разбор конкурентов по тем же критериям.

Что входит

ЭтапЧто делаемСколько занимает
Подготовкасценарий интервью, отбор респондентов, согласование с вами1 неделя
Поле12-15 интервью по 40-60 минут2 недели
Разбор конкурентовчто и как говорят, чем отличаются на словах и на делепараллельно
Анализсведение в сегменты, выделение критериев выбора1 неделя
Решенияпозиционирование, правила речи, требования к визуалу1 неделя
Защитадвухчасовая встреча с вашей командойполдня

Как проходит

Начинаем с того, что вы формулируете, во что верите: чем вы лучше и кто ваш покупатель. Это записывается до интервью. После поля мы кладём два текста рядом и смотрим, что совпало. Обычно совпадает половина, и вторая половина и есть результат работы.

Сроки

Пять недель с интервью. Три недели без них. Растянуть может отбор респондентов: если ваша аудитория труднодоступна, поиск займёт дольше, и мы предупредим об этом до договора.

Стоимость

Что не входит: вознаграждение респондентам, если ваша аудитория его требует (обсуждается отдельно и оплачивается по факту), количественные опросы, маркетинговые исследования объёма рынка.

ЧтоЦенаСрок
Стратегический разбор без полевых интервьюот 150 000 ₽3 недели
Стратегия с интервью, 12-15 разговоровот 300 000 ₽5 недель
Дополнительный сегмент аудитории, ещё 8 интервьюот 90 000 ₽плюс 1 неделя
Фирменный стиль по готовой стратегииот 120 000 ₽отдельная услуга

Когда исследование не нужно

Если продукт ещё не продавался ни разу, интервью покажут догадки, а не опыт. Сначала продайте десяти клиентам вручную. Если в компании уже есть свежее исследование, берите разбор без поля, он дешевле вдвое. Если решение уже принято и нужно его обосновать, исследование это трата: оно либо подтвердит очевидное, либо будет проигнорировано.

Почему мы

Записи интервью остаются у клиента. Это простая вещь, но она меняет отношение к работе: пересказ можно подогнать под красивый вывод, запись нельзя.

Вопросы и ответы

Почему двенадцать интервью, а не тридцать?

На рынке встречаются обе цифры. После восьми по двенадцать разговоров на один сегмент новые ответы начинают повторяться. Тридцать нужны, когда сегментов несколько, и тогда мы предложим добавить сегмент отдельной строкой.

Кого вы опрашиваете, наших клиентов или чужих?

И тех и других. Ваши покупатели объясняют, почему выбрали вас. Ушедшие и несостоявшиеся объясняют, почему не выбрали, и это обычно ценнее.

Мы сами можем поговорить со своими клиентами. Зачем платить?

Можете, и иногда это правильный выбор. Но клиент в разговоре с поставщиком говорит вежливее, чем с исследователем, и почти никогда не рассказывает, что смотрел на конкурента.

Что если результат нам не понравится?

Так бывает, и это нормальный результат. Мы не подгоняем выводы под ожидания, и записи у вас на руках, чтобы это можно было проверить.

Стратегия это документ на сто страниц?

Нет. Основной документ помещается в двадцать страниц, потому что решения должны быть выполнимыми. Всё остальное это приложения с расшифровками.

Обязательно ли после стратегии делать новый фирменный стиль?

Нет. Часть выводов меняет тексты и порядок аргументов, а не оформление. Мы прямо скажем, если менять знак не нужно.

Начнём с того, что вы сформулируете свою версию

Опишите в трёх предложениях, чем вы отличаетесь и кто ваш покупатель. Мы сравним это с тем, что скажут люди, и разница будет результатом работы.

Что ещё делаем в разделе «Бренд и дизайн»

Все услуги раздела

Позвонить Заявка