ИИ-агенты и автоматизация процессов
Агент берёт на себя разбор писем, заявок и документов. Человек подтверждает там, где ошибка стоит денег.
Направление работы
Внедрение ИИ: агенты, боты, база знаний и нейросети для команды
Работаем с ведущими моделями: ChatGPT, Claude, YandexGPT, GigaChat. Подбираем под задачу и под требования к данным, проверяем на ваших данных и встраиваем в работу так, чтобы результатом пользовались. Начинаем с платного пилота с заранее оговорённым критерием.
Подписку купить легко. Сложно сделать так, чтобы ею пользовались
Доступ к любой ведущей модели стоит как обед на двоих. Купить его может каждый сотрудник, и многие уже купили. Компании от этого не легче: пользы не видно, а клиентские данные уходят неизвестно куда.
Внедрение это не подписка. Это ответы на скучные вопросы. Какую именно работу передаём модели. Какие данные ей можно давать, а какие нельзя. Кто проверяет результат. Куда этот результат попадает. Что происходит, когда модель ошиблась, а она ошибается.
Мы начинаем с этих вопросов, а модель выбираем в конце.
Какую услугу выбрать
| Если у вас ситуация | Скорее всего нужна услуга | Почему | Следующий шаг |
|---|---|---|---|
| Сотрудники пользуются нейросетями с личных аккаунтов | Нейросети для команды | Нужны правила о данных и корпоративный доступ | Обсудить задачу |
| Попробовали нейросети, получили ерунду, бросили | Нейросети для команды | Нужны рабочие запросы под свои задачи | Обсудить задачу |
| Ответ на вопрос ищут по пяти файлам или звонят тому, кто знает | База знаний и ассистент | Ответ по документам со ссылкой на источник | Пилот от 40 000 ₽ |
| Первая линия отвечает на одно и то же | Чат-бот с ИИ | Повторяющиеся вопросы закрываются сразу | Пилот от 40 000 ₽ |
| Звонки теряются, когда линия занята | Голосовой бот | Принимает звонок и записывает на обратный | Обсудить задачу |
| Письма и заявки разбирают и переносят в CRM руками | ИИ-агенты | Модель превращает свободный текст в данные | Пилот от 40 000 ₽ |
| Данные из счетов и актов вбивают руками | ИИ-агенты | Извлечение данных с проверкой расхождений | Пилот от 40 000 ₽ |
| Руководитель слушает 2% звонков | ИИ для отдела продаж | Сервис разбирает все сто | Раздел «Автоматизация и CRM» |
| Заявка приходит из формы с полями | Автоматизация на n8n | Модель не нужна, обычный сценарий дешевле | Раздел «Автоматизация и CRM» |
| Нужна прогнозная модель на своих данных | Data Science | Это разработка модели, а не внедрение готовой | Раздел «Аналитика» |
| Хотим, чтобы нас упоминали ChatGPT и Алиса | Продвижение в нейросетях | Это про видимость, а не про внедрение | Раздел «SEO» |
Ценовая лестница раздела
| Услуга | Цена | Модель |
|---|---|---|
| Пилот ИИ-решения | от 40 000 ₽ | разово, засчитывается во внедрение |
| ИИ-агент, внедрение | от 60 000 ₽ | разово плюс оплата модели поставщику |
| Чат-бот с ИИ | от 60 000 ₽ | разово плюс оплата модели поставщику |
| Голосовой бот | после разбора задачи | разово плюс телефония |
| База знаний и ассистент, внедрение | после пилота | разово |
| Нейросети для команды | после разбора задач | разово |
Внедряем решения, которые есть на российском рынке
Список на сентябрь 2026 года и не закрытый: если вам нужен сервис, которого здесь нет, внедрим и его. Мы не продаём лицензии и не получаем комиссию от поставщиков, поэтому сравниваем честно.
| Задача | Решения |
|---|---|
| Языковые модели | YandexGPT, GigaChat, ChatGPT, Claude, DeepSeek, открытые модели (Qwen и другие) для размещения внутри контура |
| Распознавание и синтез речи | Yandex SpeechKit, SaluteSpeech |
| Речевая аналитика звонков | MANGO OFFICE, UIS, Roistat, Calltouch, Скорозвон, SalesAI, Речка, речевая аналитика Т-Банка |
| Голосовые роботы | МТС Exolve, MANGO OFFICE, Voximplant, Zvonobot, Tomoru, Robovoice, Twin, Naumen, Just AI |
| Чат-боты и ИИ-консультанты | Just AI, Aimylogic, Salebot, BotHelp, Jivo, Carrot quest |
| Базы знаний с ИИ-ассистентом | Minerva Knowledge, TEAMLY, Нейроэксперт, CoPilot в Битрикс24 |
| Расшифровка и протоколы встреч | mymeet.ai, Таймлист, BitrixGPT Follow-up |
| Автоматизация и связки систем | n8n, Albato, Битрикс24, amoCRM, 1С |
Модели и как мы выбираем
ChatGPT и Claude
Сильны в текстах, разборе документов, рассуждении. Зарубежные сервисы: персональные данные граждан России в них не загружаются.
YandexGPT и GigaChat
Серверы в России, договор с российским юрлицом. Берём, когда в обработку идут персональные данные или когда это требование вашей службы безопасности.
Модель внутри вашего контура
Когда данные нельзя отдавать наружу вовсе. Дороже и требует сервера.
Одной лучшей модели нет. Сравниваем две или три на ваших данных и показываем разницу в качестве и цене. Модель оплачивается поставщику напрямую, нашей наценки на неё нет: это лишает нас интереса продвигать дорогую.
Чего мы не обещаем
Не обещаем, что ИИ не ошибается
Ошибается. Поэтому там, где ошибка стоит денег, результат подтверждает человек.
Не обещаем экономию в процентах
Сколько времени освободится, показывает пилот на ваших данных.
Не разрабатываем собственные модели
Работаем с готовыми.
Не начинаем внедрение после неудачного пилота
Критерий успеха оговаривается до начала. Не достигли, так и говорим.
Начните с одной задачи
Назовите работу, которую хотите передать ИИ, и покажите данные, на которых она делается сейчас. Скажем, какая из четырёх услуг подходит и подходит ли вообще.
Обсудить задачу
Или сразу: +7 900 088 35 57, start@rekad.ru
Что ещё делаем в разделе «Внедрение ИИ»
Чат-боты и голосовые боты с ИИ
Бот отвечает на повторяющиеся вопросы по вашим материалам и передаёт человеку разговор, в котором уже есть контакт и суть задачи.
База знаний и ИИ-ассистент для сотрудников
Ассистент отвечает сотруднику по документам компании и показывает, откуда взят ответ. Нет ответа в документах, так и говорит.