Кейсы
У каждого кейса написано, за какой период получен результат и откуда взята цифра. Названия компаний скрыты: мы не публикуем имя клиента без его письменного согласия. Отрасль, задача, работы и цифры настоящие.
Кейсов пока три. Добавляем новый, когда есть цифра, которую можно показать, а не когда хочется заполнить раздел.
Магазин мерча: заказов на 18% больше при расходе на 10% меньше
Интернет-магазин мерча музыкальных артистов, продажи по всей России. Реклама шла, в кабинете были конверсии, но владелец не видел, какая кампания приносит покупки, а какая тратит бюджет.
Что сделали.
Стали считать стоимость не клика и не заявки, а покупки: цель электронной коммерции в Метрике. Перераспределили бюджет по кампаниям, сняли артистов без продаж, запустили новых и отдельный поиск по общим товарным запросам, проверив перед запуском наличие товара на каждой посадочной. Разобрали расхождение цифр между отчётом и кабинетом: оно оказалось ровно в размер НДС.
С 1 по 24 июля 2026.
Расход 456 527 ₽, 305 покупок, выручка 1 944 656 ₽. Покупка обходится в 1 497 ₽, на рубль рекламы 4,26 ₽ выручки.
С 1 по 24 августа 2026.
Расход 411 523 ₽, 361 покупка, выручка 2 522 988 ₽. Покупка обходится в 1 140 ₽, на рубль рекламы 6,13 ₽ выручки. На результат влияют и релизы артистов, не только реклама.
Откуда цифры.
Расход из кабинета Яндекс Директа с НДС, покупки и выручка из Яндекс Метрики, цель электронной коммерции. Отчёт от 24 августа 2026 года.
Услуги: контекстная реклама, сквозная аналитика.
Поставщик промышленного оборудования: 398 конверсий в отчёте и 3 настоящих обращения
Интернет-магазин промышленного оборудования на 1С-Битрикс с коробочным Битрикс24. Рекламный бюджет около 370 000 ₽ в месяц. Отчёты кабинета показывали сотни конверсий, а отдел продаж их не чувствовал.
Что нашли.
Сопоставили статистику рекламы с шестнадцатью настоящими целями: звонок, заказ, покупка в один клик, запрос коммерческого предложения. За период с 23 июня по 22 июля 2026 года кабинет показал 398 конверсий, а целевых действий с рекламы было 3. Остальное давали технические цели, на которые была настроена оптимизация.
Что сделали.
Подключили к Битрикс24 все 22 формы сайта и оформление заказа. В каждую заявку и сделку теперь попадает идентификатор посетителя из Метрики, по нему продажа связывается с рекламным источником. 21 форма из 22 проверена от отправки до карточки в CRM.
Что поймали до выкладки.
При проверке нашли ошибку в имени поля, которая на боевом сайте сломала бы оформление всех заказов. Исправили до публикации. Каждая правка серверного файла шла с резервной копией и проверкой после.
Откуда цифры.
Кабинет Яндекс Директа, Яндекс Метрика, журнал тестовых заявок в Битрикс24. Итоговый отчёт от 28 июля 2026 года.
Услуги: автоматизация и CRM, аудит контекстной рекламы, сквозная аналитика.
Загородное строительство: заявки перестали двоиться, недозвоны считаются сами
Строительная компания, продажи через Битрикс24. Часть заявок с сайта попадала в CRM дважды: менеджер видел две карточки одного человека, статистика по рекламе завышалась. Недозвоны по заявкам никто не считал.
Причина дублей.
Заявку создавали две системы одновременно: сайт и сервис сквозной аналитики. Когда сервис срабатывал на секунды позже, сайт не находил его карточку и создавал вторую.
Что сделали.
Сайт теперь ждёт около минуты и проверяет ещё раз. Если карточка уже есть, в неё добавляется пометка о повторном обращении, а вторая не создаётся. Работу проверили на тестовых заявках в августе 2026 года.
Счётчик недозвонов.
В июне 2026 года настроили автоматический учёт через n8n: исходящий звонок короче пяти секунд добавляет единицу в поле заявки, счётчик идёт до трёх, состоявшийся разговор его закрывает. Порог в пять секунд подобран на тестовых звонках. Руками менеджер ничего не отмечает.
Откуда сведения.
Журнал работ по проекту, отчёт клиенту от 12 августа 2026 года, тестовые заявки и звонки в Битрикс24.
Услуги: автоматизация бизнес-процессов, аудит CRM.
Похожая задача
Расскажите, что происходит с заявками и рекламой сейчас. В ответ пришлём разбор: что мы поняли, какие есть варианты и сколько это стоит.
Или сразу: +7 900 088 35 57, start@rekad.ru