Построение отдела маркетинга внутри компании
Процессы, найм, обучение и отчётность внутри вашей компании.
Четыре уровня, и все называются одинаково
Разбор рынка на 11 сентября 2026 года.
Все четыре предложения правдивы. Разница в том, сколько человеко-часов вложено, и это единственный честный способ сравнивать.
Мы работаем на третьем уровне по содержанию и называем объём часов до договора.
| Уровень | Цена | Что внутри | Срок |
|---|---|---|---|
| Фрилансер | 5 000‑30 000 ₽ | документ 10-15 страниц, аудитория, каналы, общие рекомендации | 2-4 дня |
| Базовое агентство | 50 000‑150 000 ₽ | презентация 30-60 слайдов, SWOT, медиаплан, 26-79 часов | 1-2 недели |
| Агентство с методологией | 200 000‑500 000 ₽ | 8 этапов, карта пути покупателя, позиционирование, 100-250 часов | 3-4 недели |
| Крупное агентство, коммуникационная стратегия | в среднем 1 900 000 ₽ | часть полной стратегии |
Что это за услуга
Ответ на четыре вопроса. Кто покупает и почему именно у вас. Через какие каналы этих людей достать и сколько там стоит заявка. Сколько нужно вложить, чтобы получить нужное число сделок. Что делать в ближайшие три месяца, кому и в какой срок.
Всё остальное, что обычно кладут в стратегию, это подтверждающий материал.
Какие задачи решает
Прекращает распыление
Компании чаще всего ведут пять каналов вполсилы вместо двух как следует.
Даёт основание для бюджета
Цифра «столько-то на маркетинг» перестаёт быть предметом спора, когда к ней приложен расчёт.
Делает работу подрядчиков сравнимой
Когда есть план и метрики, подрядчика можно оценить, а не почувствовать.
Кому подходит
Компаниям с бюджетом на продвижение от 150 000 ₽ в месяц: ниже стратегия окупается медленнее, чем устаревает. Бизнесу перед выходом в новый регион или сегмент. Тем, у кого несколько направлений и непонятно, какое развивать.
Когда пора обращаться, семь ситуаций
- Бюджет распределяется по привычке, а не по расчёту.
- Каналов пять, а заявки приходят из одного.
- Новое направление запускается, и непонятно, с чего начать продвижение.
- Подрядчики отчитываются, но сравнить их между собой нельзя.
- Стоимость заявки растёт, и неясно, это рынок или ошибка.
- Собственник и маркетолог спорят о приоритетах без аргументов с обеих сторон.
- Была стратегия, её никто не открывал с момента сдачи.
Что клиент получает
Расчёт экономики по каналам: стоимость заявки, конверсия в сделку, стоимость сделки, окупаемость. Выбор каналов с обоснованием, включая те, от которых советуем отказаться. Позиционирование в одном абзаце, на котором строятся все тексты. План на квартал: задача, исполнитель, срок, ожидаемый результат. Метрики, по которым план проверяется. Через три месяца сверку с фактом.
Что входит
Итого 100-160 часов. Эта цифра называется в договоре.
| Этап | Что делаем | Часы |
|---|---|---|
| Данные | аналитика, CRM, реклама, продажи за 12 месяцев | 15-25 |
| Аудитория | сегменты, критерии выбора, путь до покупки | 20-30 |
| Конкуренты | что делают, где размещаются, чем отличаются | 15-25 |
| Каналы | расчёт экономики по каждому, отбор | 25-40 |
| План | задачи на квартал с исполнителями и сроками | 15-25 |
| Защита и сверка | встреча при сдаче и возврат через три месяца | 10-15 |
Как проходит
Сначала даёте доступы к аналитике, рекламным кабинетам и выгрузку из CRM. Если чего-то нет, говорим сразу и предлагаем, чем заменить. Через две недели встреча с промежуточными выводами, чтобы поправить направление. Ещё через полторы недели сдача. Через три месяца встреча по факту.
Сроки
Три по четыре недели. Если данных нет и их надо собирать, добавится время на сбор, и мы назовём его до старта.
Стоимость
Что не входит: рекламные бюджеты, исполнение плана, работа подрядчиков.
| Что | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Digital-стратегия | от 150 000 ₽ | 3-4 недели |
| Стратегия с полевыми интервью покупателей | от 300 000 ₽ | 5 недель |
| Отдельный расчёт экономики каналов | от 60 000 ₽ | 1 неделя |
| Сверка через три месяца | входит | |
| Сопровождение исполнения плана | от 60 000 ₽ в месяц | по решению |
Когда стратегия не нужна
Если бюджет на продвижение меньше 100 000 ₽ в месяц, стратегия съест бюджет квартала. Начните с одного канала и посчитайте экономику на нём. Если решение уже принято и нужно обоснование для инвестора, это другая работа. Если в компании нет никого, кто будет исполнять план, документ не изменит ничего.
Почему мы
Объём часов назван в договоре, и через три месяца мы возвращаемся сверить план с фактом. Это делает работу проверяемой с обеих сторон.
Вопросы и ответы
Почему нельзя сделать за неделю?
Можно, но это будет документ уровня «аудитория и каналы» без расчётов. По разбору рынка такие стоят до 30 000 ₽, и мы честно скажем, что за эти деньги получится.
Что если у нас нет аналитики и CRM?
Тогда часть расчётов будет построена на оценках, и мы пометим их как оценки. Одновременно предложим, что настроить в первую очередь: без данных следующая стратегия будет такой же приблизительной.
Стратегия на год или на квартал?
Направление на год, план действий на квартал. Годовые планы в продвижении не доживают до середины, потому что меняются площадки и ставки.
Вы будете исполнять план сами?
Можем, если это удобно. Но план написан так, чтобы его выполнил любой подрядчик, в том числе нынешний.
Что если выводы будут против того, что мы уже делаем?
Так бывает, и мы их не смягчаем. Расчёты приложены, чтобы спорить можно было с цифрами, а не с формулировками.
Насколько длинный документ?
Основная часть до тридцати страниц. Расчёты в приложении. Документ на сто страниц дороже писать и никто не читает.
Пришлите доступы, и мы назовём объём работы в часах
По аналитике и выгрузке из CRM видно, какой глубины исследование нужно. Объём часов и цену назовём до договора.
Обсудить задачу
Или сразу: +7 900 088 35 57, start@rekad.ru
Что ещё делаем в разделе «Отделы маркетинга и продаж»
Разбор фактического материала, а не беседа с руководителем.
Отдел продаж: построение и обучение
Строим отдел с нуля или перестраиваем существующий.