Строим отдел с нуля или перестраиваем существующий. Обучение только вместе с месяцем разбора звонков. Скрипты, отбор и мотивация остаются у вас.
Что это и кому подходит
Две работы под одним названием
Первая: отдела нет или он состоит из двух человек без правил, и его надо построить. Вторая: отдел есть, люди работают давно, и надо изменить то, как они говорят с клиентами. Мы разделяем их: у них разные сроки, разная цена и разные признаки успеха.
Кому подходит
Компаниям, где продажи ведут собственник или один-два человека без системы. Отделам от трёх менеджеров, где скрипты формально есть, а в звонках их нет. Бизнесу, который планирует нанимать и хочет сначала описать, кого именно.
Какие задачи решает
Убирает зависимость от одного сильного продавца
Когда весь результат держится на одном человеке, его уход обнуляет выручку.
Делает набор предсказуемым
С описанным профилем и готовыми вопросами найм перестаёт быть лотереей.
Меняет то, что слышит клиент
Это самая медленная часть, и без разбора записей она не происходит.
Когда отдел продаж не нужен
Если заявок меньше десяти в месяц, отдел не окупится: начинать надо с трафика. Если продукт продаётся без переговоров, дешевле вложиться в сайт и автоматизацию. Если собственник не готов отпускать сделки, любая система развалится через месяц, и об этом честнее договориться на берегу.
Когда пора обращаться
Продажами занимается собственник и больше некому.
Из пяти нанятых менеджеров через три месяца остаётся один.
Планы выполняет один человек, остальные держатся на его фоне.
Каждый менеджер продаёт по-своему, и сравнить их не с чем.
Зарплатная схема уже не мотивирует, но менять её страшно.
Скрипты написали год назад и с тех пор не открывали.
Провели тренинг, отзывы были хорошие, в звонках ничего не изменилось.
Собираетесь открывать второй отдел в другом городе и нечего тиражировать.
Как идёт работа по этапам
1
Разбор текущего1 неделя
Слушаем звонки, считаем воронку, говорим с собственником
2
Структура и роли1 неделя
Кто за что отвечает, сколько нужно людей
3
Мотивация1 неделя
Схема на ваших цифрах, проверка на трёх сценариях
4
Отбор2 недели
Профиль, вопросы, критерии, участие в первых собеседованиях
5
Скрипты и регламенты2 недели
На ваших возражениях, с проверкой на реальных звонках
6
Воронка в CRM1 неделя
Стадии, поля, обязательные действия
7
Запуск и сопровождение1 месяц
Еженедельный разбор звонков и сделок
Что клиент получает
При построении
Структура отдела с ролями
Профиль кандидата с вопросами для собеседования
Схема мотивации с расчётом на три сценария выручки
Скрипты на ваших возражениях
Настроенная воронка в CRM
Регламент работы со сделкой
План первых трёх месяцев для нового менеджера
При обучении
Программа на ваших реальных звонках
Два дня занятий с отработкой
Месяц разбора записей после обучения
Отчёт с записями до и после по каждому участнику
Сроки и стоимость
Построение от двух до трёх месяцев, и быстрее не получается: месяц из них это сопровождение, за которое новые правила приживаются. Обучение это два дня плюс месяц разбора.
Что
Цена
Срок
Построение отдела с нуля
от 300 000 ₽
2–3 месяца
Перестройка существующего отдела
от 200 000 ₽
1,5–2 месяца
Обучение: 2 дня плюс месяц разбора звонков
от 160 000 ₽
5 недель
Один день обучения, только с месяцем разбора звонков
Два дня в аудитории стоят почти как два месяца перестройки
Сравните ниже вариант «Офлайн, 2 дня» и последний. За два дня в аудитории берут 300 000 ₽, за два-три месяца построения отдела берут 470 000 ₽. Разница в цене небольшая, разница в результате огромная.
Поэтому мы не продаём день обучения отдельно. День стоит 80 000 ₽, и в цену всегда входит месяц разбора звонков после него. Без этого месяца день превращается в мероприятие.
Цены других исполнителей на 11 сентября 2026 года, не наши.
Таблица шире экрана, листайте вбок
Что продают
Цена
Что получает клиент
Онлайн мастер-класс, 1 час
50 000 ₽
Запись и конспект
Онлайн-тренинг, 1 день, 7 часов
150 000 ₽
День занятий
Офлайн-тренинг, 1 день, 8 часов
200 000 ₽
День занятий, перелёт отдельно
Офлайн, 2 дня, 14 часов
300 000 ₽
Два дня занятий
Корпоративный тренинг, группа 10–12 человек
от 90 000 ₽ за день
День занятий
Построение отдела продаж под ключ
от 470 000 ₽ за 2–3 месяца
Шесть этапов и месяц сопровождения
Частые вопросы
Вы сами нанимаете менеджеров?
Подбор это отдельная услуга, см. Подбор персонала. При построении отдела мы описываем профиль и участвуем в собеседованиях, а поиск кандидатов считается отдельно.
Что если после обучения менеджер уволится?
Материалы остаются у вас: программа, скрипты, записи разборов. Следующего человека можно обучить по ним внутри компании.
Можно только скрипты?
Да, от 60 000 ₽. Но скрипт без разбора звонков лежит в папке, и мы скажем об этом сразу.
Вы гарантируете рост продаж?
Нет. Мы отвечаем за то, что система построена и менеджеры говорят иначе, и это видно в записях. Выручка зависит ещё от продукта, цены и рынка.
Работаете в других городах?
Да, построение полностью удалённо. Очные дни обучения требуют командировочных, они считаются отдельно.
Чем это отличается от аудита отдела продаж?
Аудит показывает, где теряется. Здесь мы строим и меняем. Часто разумно начать с аудита, чтобы не строить то, что уже работает.
Кто ведёт проект и как мы проверяем
ДмитрийОснователь РЕКАДАгентство оформлено на него.
Разбор задачи и расчёт
Вячеслав и Елена. Считают экономику и готовят договор.
Ведение проекта
Илья. Держит сроки, задачи и связь с клиентом по ходу работы.
