Автоматизация на вашем сервере, в вашем аккаунте, с документацией. Уйдёте к другому подрядчику и заберёте всё работающим.
Заявка с сайта сама попадает в CRM. Оплата отмечается в сделке. Заказ уходит в 1С. Сводка приходит руководителю утром. Всё это на вашем сервере и с документацией, которую можно отдать другому подрядчику.
Что обычно автоматизируют
Заявки
Форма на сайте, письмо, сообщение в мессенджере, звонок. Всё попадает в CRM как сделка с источником.
Обмен с 1С
Заказы, оплаты, остатки, номенклатура. В одну сторону или в обе, в зависимости от того, где живёт истина.
Уведомления
Новая заявка, крупная оплата, просроченная задача, сделка без движения три дня. В мессенджер тому, кому это нужно.
Отчёты
Сводка за день или неделю, собранная из нескольких источников и присланная сама.
Документы
Счёт, договор, акт из шаблона по данным сделки.
Рутина между сервисами
Выгрузка в таблицу, синхронизация справочников, перенос файлов, обработка почты.
Кому не подойдёт
Процесс выполняется раз в месяц за пять минут
Автоматизировать его дороже, чем делать руками. Мы скажем это прямо, даже если вы просите автоматизировать.
Процесс не описан и меняется каждую неделю
Сначала процесс, потом автоматизация. Иначе сценарий придётся переделывать после каждого изменения.
Нужно решение, которое настроит сам клиент
Тогда вам подойдёт облачный конструктор за 5 000 ₽ в месяц, и мы об этом скажем.
Требуется автоматизация решений, а не действий
Сценарий переносит данные и выполняет правила. Решать за человека он не должен, и попытки это делать заканчиваются плохо.
Сколько стоит
Отдельный сценарий
от 20 000 ₽
Одно событие, одно действие, одна связка. С этого имеет смысл начинать, если вы нас не знаете.
Связка из двух или трёх систем
от 50 000 ₽
Рабочий контур: сайт, CRM, уведомления. Или CRM, 1С, склад.
Комплексная автоматизация
от 150 000 ₽
Несколько контуров, документы, отчёты, обработка ошибок по каждому шагу.
Интеграция с 1С
от 50 000 ₽
Выгрузить номенклатуру раз в сутки и вести двусторонний обмен заказами с резервированием остатков это разные задачи, хотя называются одинаково.
Сервер
от 2 000 ₽ в месяц, оплачивается напрямую хостингу. Если у вас уже есть сервер, отдельных расходов не будет.
Рынок для сравнения
Собрано 11 сентября 2026 года: простой сценарий 15 000–50 000 ₽, n8n на своём сервере с базовой логикой 20 000–80 000 ₽, контур из двух или трёх систем 50 000–150 000 ₽, комплексная автоматизация с ИИ от 800 000 ₽, интеграция с 1С от 50 000 до 800 000 ₽. Это цены других исполнителей, не наши.
Что не входит в цену
Лицензии и подписки на системы, которые связываем. Оплата ИИ-моделей по факту использования, если сценарий обращается к ним. Доработки внутри вашей CRM или сайта, если для связки нужно менять их код. Сервер оплачивается напрямую хостингу.
Спросите подрядчика, в чьём аккаунте живут ваши сценарии
Стандартная схема
Подрядчик регистрирует аккаунт в облачном конструкторе, собирает там сценарии, подключает ваши системы своими ключами доступа и выставляет счёт за работу плюс подписку.
Когда меняете подрядчика
Сценарии в чужом аккаунте посмотреть нельзя, как устроена логика, неизвестно, ключи доступа к вашим системам у подрядчика. Новый исполнитель делает всё заново и начинает с просьбы отключить старое. Подрядчику так удобнее, а платит клиент, причём дважды.
Как делаем мы
n8n ставится на ваш сервер или на сервер, доступ к которому есть у вас. Сценарии в вашем аккаунте. Ключи доступа заводятся от вашего имени. К каждому сценарию пишется документация: какое событие его запускает, что он делает по шагам, что происходит при сбое.
Как проверить
Попросите показать документацию до оплаты второго этапа.
Что происходит, когда сценарий ломается
Что сломается
Внешний сервис меняет формат ответа, сеть отваливается, у системы заканчивается лимит запросов. Сломается почти наверняка. Важно, что произойдёт дальше.
Плохой вариант
Сценарий молча останавливается, данные не доходят, никто не знает об этом неделю.
Как делаем мы
В каждом сценарии есть обработка ошибок. При сбое приходит уведомление с текстом ошибки, данные складываются в очередь и отправляются повторно, когда система ответит. Если повторы не помогают, приходит второе уведомление.
Чего это стоит
Примерно четверти работы над сценарием. Её обычно не делают, потому что на демонстрации она не видна.
Частые вопросы
Что такое n8n и почему он?
Платформа для сборки сценариев из блоков. Главное отличие от облачных конструкторов в том, что её можно поставить на свой сервер: данные не уходят наружу, а стоимость не растёт с объёмом операций.
Можно ли перенести то, что собрано в Zapier или Make?
Да. Логику переносим, но не копированием: сценарии перебираются заново под n8n. Заодно обычно находится, что часть из них не нужна.
Нужен ли свой сервер?
Желательно. Подойдёт недорогой, от 2 000 ₽ в месяц. Можно начать на нашем и перенести позже, но тогда данные какое-то время будут у нас, и об этом надо договориться письменно.
Кто будет поддерживать сценарии потом?
Вы, мы или ваш разработчик. Документация пишется так, чтобы разобрался человек со стороны. Это и есть смысл её писать.
Что если у меня нет CRM?
Автоматизировать нечего: данным некуда идти. Начинать надо с CRM, это соседняя услуга.
Сколько ждать первого результата?
Отдельный сценарий обычно неделя от согласования схемы. Контур из нескольких систем от двух недель.
А вы точно не привяжете нас к себе?
Технически не привязываем: сервер ваш, аккаунт ваш, документация у вас. Привязываться приходится только качеством, и это сознательное решение.
Назовите одно действие, которое ваши сотрудники делают руками каждый день. Посчитаем, сколько стоит его автоматизировать, и честно скажем, если овчинка не стоит выделки.
