CRM-маркетинг

Email-рассылки: внедрение и ведение двумя отдельными строками

Внедрение от 45 000 ₽ и ведение от 40 000 ₽ в месяц двумя отдельными строками. Лицензию платформы платите сервису напрямую: мы её не перепродаём.

Настройка платформы, техническая доставляемость, сегментация базы, письма по расписанию и по событиям. Лицензию сервиса вы платите напрямую, мы её не проводим через себя.

Запросить расчёт

За что платят на самом деле

Открытые цены на 11 сентября 2026 года:

Вторая это отправка письма. Всё остальное это решение о том, кому и что писать, и именно оно занимает время.

Мы называем все три суммы отдельно, потому что иначе непонятно, за что вы платите.

ЧтоСколько стоит
Платформа рассылок на 1000 контактовоколо 850 ₽ в месяц
Настройка одной кампании в нижнем сегментеоколо 3 000 ₽
Базовое внедрение у агентства60 000 ₽ фиксированно
Ведение у агентстваот 60 000 до 210 000 ₽ в месяц
Email-маркетинг под ключот 125 000 ₽ в месяц

Домен надо прогреть

Если взять базу в пять тысяч адресов и отправить по ней письмо с нового домена, почтовые системы посчитают это спамом. Не часть писем, а всю рассылку целиком, и репутация домена испортится надолго.

Что делается до первого письма:

Подписи домена

Технические записи, по которым почтовые сервисы понимают, что письмо действительно от вас.

Чистка базы

Мёртвые адреса дают отказы, отказы портят репутацию.

Прогрев

Первые рассылки идут малыми частями, объём растёт постепенно.

Это занимает 3-4 недели, и обойти этот срок нельзя. Агентство, обещающее рассылку на следующей неделе, либо не делает эту работу, либо делает её после того, как вы уже потеряли домен.

Какие письма настраиваем

Письма по событиям настраиваются один раз и работают дальше сами. Это самая выгодная часть услуги: разовая работа с постоянным результатом.

Тип письмаКогда уходит
Регулярная рассылкапо расписанию
Приветственное письмопосле подписки
Письмо после покупкисразу, с инструкцией и следующим шагом
Брошенная корзиначерез несколько часов
Возврат неактивныхпосле долгого молчания клиента
Письмо к событиюдата, сезон, повод

Законность базы это не формальность, а условие запуска

Согласие на рекламную рассылку

Закон о рекламе (38-ФЗ, статья 18) разрешает рассылать рекламу по электронной почте только с предварительного согласия получателя. Доказывать, что согласие было, обязан тот, кто рассылает, а не тот, кто пожаловался.

Согласие на обработку персональных данных

Адрес электронной почты вместе с именем или историей покупок это персональные данные, и на их обработку нужно отдельное согласие по 152-ФЗ. Отозвать его человек может в любой момент, и после отзыва писать ему нельзя.

Доказательство согласия

Мы храним дату, время, источник формы и текст, с которым человек соглашался. Без этого согласие есть только на словах.

Подтверждение подписки письмом

Человек оставляет адрес, получает письмо со ссылкой, подтверждает. Подписчиков становится меньше, доказательство согласия становится настоящим, доля жалоб падает.

Отписка в каждом письме

Ссылка видимая, отписка работает с первого клика, без входа в личный кабинет и без вопроса «почему вы уходите».

Маркировка рекламы

Если письмо продвигает товар или услугу, может потребоваться маркировка интернет-рекламы. Решается по содержанию конкретного письма. Мы скажем, где вопрос возникает, но заключение по нему даёт ваш юрист, а не мы.

Разбор базы, с которого мы начинаем, это в первую очередь проверка первых трёх пунктов. Если по базе писать нельзя, мы говорим это до договора, а не после первой жалобы.

Кому подходит

СегментСитуацияЧто получает
Компания с накопленной базойАдреса есть, писем нетКанал без платы за контакт
Интернет-магазинРазовые покупки, повторных малоПисьма по событиям и брошенным корзинам
Компания с длинной сделкойКлиент думает месяцамиНапоминания без давления менеджера
Компания с ручными рассылкамиШлют из почтового ящика вручнуюПлатформу, сегментацию и статистику

Что входит в работу и что не входит

Входит в цену:

  • Выбор и настройка платформы рассылок
  • Техническая настройка доставляемости (подписи домена, прогрев)
  • Разбор и сегментация базы
  • Тексты и вёрстка писем
  • Расписание регулярных рассылок
  • Письма по событиям: покупка, брошенная корзина, отсутствие активности
  • Отчёт: доставляемость, открываемость, переходы, отписки

Не входит и оплачивается отдельно:

  • Лицензия платформы рассылок. Платите сервису напрямую
  • Покупка баз адресов. Мы этого не делаем
  • Разработка интернет-магазина и его интеграций, это раздел «Разработка»

Как проходит работа

  1. Разбор базы, 3-5 дней. Сколько адресов, откуда пришли, есть ли согласие, живые ли.
  2. Внедрение, 2-3 недели. Платформа, доставляемость, сегменты, шаблоны.
  3. Первые рассылки.
  4. Письма по событиям.
  5. Разбор месяца. Что открывают, по чему переходят, кто отписывается.

Первое письмо уходит через 3-4 недели после старта: раньше нельзя, доставляемость нужно настроить и домен прогреть.

Сколько стоит

ЧтоЦена
Внедрение: платформа, доставляемость, сегменты, шаблоныот 45 000 ₽ разово
Ведение: рассылки, письма по событиям, отчётыот 40 000 ₽ в месяц
Расширенное ведение: несколько сегментов и сценариевот 90 000 ₽ в месяц
Разовая кампания без абонементаот 40 000 ₽
Лицензия платформыплатите сервису напрямую, около 850 ₽ за 1000 контактов

Кому не подойдёт

Тем, у кого базы нет

Собрать её можно, но это другая задача и другие сроки. Покупные базы мы не используем: это нарушение закона о персональных данных, и письма по ним всё равно уйдут в спам.

Тем, у кого база меньше пятисот адресов

На таком объёме статистика не набирается, и решения принимать не из чего. Дешевле писать вручную.

Тем, кто ждёт продаж с первого письма

Первые письма нужны, чтобы люди вспомнили о компании. Продажи идут дальше.

Частые вопросы

Можно ли писать по базе, собранной давно?

Зависит от того, было ли согласие на рассылку. Проверим при разборе базы и скажем честно, включая случай, когда писать нельзя.

Что если письма всё равно уйдут в спам?

Настройка снижает вероятность, но не исключает её. Мы следим за долей доставленных писем и реагируем, если она падает.

Кому принадлежит база и шаблоны?

Вам. Платформа оформляется на вас, доступы у вас.

Что если мы перестанем работать?

Письма по событиям продолжат уходить: они настроены в вашей платформе и от нас не зависят.

Начнём с разбора базы

Скажите, сколько адресов и откуда они. Посмотрим, можно ли по ним писать законно, сколько из них живые и что настроено технически. Это бесплатно и занимает пару дней.

Что ещё делаем в разделе «CRM-маркетинг»

Все услуги раздела

Позвонить Заявка