Внедрение от 45 000 ₽ и ведение от 40 000 ₽ в месяц двумя отдельными строками. Лицензию платформы платите сервису напрямую: мы её не перепродаём.
CRM-маркетинг
Pop-up: сначала выключаем лишнее, потом добавляем нужное
Отдельно не продаём. Pop-up входит в автоматизацию сценариев от 45 000 ₽ или в работу над квизом. Начинаем с того, чтобы выключить лишнее.
На большинстве сайтов уже стоят два-три окна, и они выскакивают одновременно. Одно предложение вовремя работает лучше, чем три сразу.
Что мы обычно видим на сайте
Четыре элемента на один экран. Человек закрывает всё подряд, не читая, и вместе с ними закрывает предложение, ради которого всё делалось.
Первая работа обычно сводится к тому, чтобы оставить одно и назначить ему момент.
| Что стоит | Когда появляется | Что с этим не так |
|---|---|---|
| Подписка на рассылку | через 5 секунд | человек не успел понять, куда попал |
| Скидка за первый заказ | при попытке уйти | спорит с подпиской за внимание |
| Виджет чата | сразу, разворачивается сам | закрывает кнопку на мобильном |
| Баннер про cookie | поверх всего | обязателен, но мешает остальным |
Когда окно уместно
При попытке уйти со страницы корзины
Человек уже выбрал, его останавливает что-то конкретное: доставка, цена, срок. Окно должно отвечать на это, а не предлагать подписку.
После прочтения статьи до конца
Дочитал значит интересно. Предложение материала или подписки здесь читают.
На странице, где долго выбирают
Помощь уместна, если она приходит после третьей минуты, а не после третьей секунды.
Когда идёт акция с конкретным сроком
Полоса сверху, не окно поверх.
Когда окно только мешает
На первом экране в первые секунды
Человек ещё не понял, куда попал.
На мобильном поверх кнопки
Крестик мелкий, палец большой, человек уходит.
Каждый визит подряд
Если он отказался трижды, четвёртый раз не поможет.
Когда за окном ничего нет
Собрали почту, письмо не приходит. Это хуже, чем не собирать вовсе: человек запомнил, что подписался, и не дождался.
Кому подходит
| Сегмент | Ситуация | Что получает |
|---|---|---|
| Интернет-магазин | Уходят из корзины | Окно при попытке уйти |
| Компания с подпиской на рассылку | Форма в подвале, никто не видит | Заметное предложение |
| Сайт с акциями | Акция есть, о ней не знают | Полоса с условием |
| Сервис с длинным выбором | Человек читает и уходит | Предложение помощи |
Что входит в работу и что не входит
Входит в цену:
- Разбор поведения: где люди останавливаются и уходят
- Условия показа: на какой странице, после какого действия, через сколько
- Тексты и оформление
- Настройка частоты: сколько раз человек это видит
- Связка с базой или CRM
- Разбор через две недели
Не входит и оплачивается отдельно:
- Лицензия сервиса pop-up
- Переделка сайта
- Онлайн-консультант с операторами
Как проходит работа
Отдельной услугой мы это не продаём. Pop-up настраивается внутри автоматизации коммуникационных сценариев или вместе с квизом, потому что окно без предложения и без продолжения не работает.
Как купить
Настройка pop-up входит в услугу «Автоматизация коммуникационных сценариев», от 45 000 ₽, либо делается вместе с квизом, от 45 000 ₽.
Разбор существующих окон отдельно: от 15 000 ₽, с перечнем того, что стоит выключить и почему.
Частые вопросы
Почему окна нельзя заказать отдельно?
Потому что окно без предложения и без продолжения не работает. Настройка идёт внутри автоматизации сценариев или вместе с квизом, чтобы за собранным контактом что-то следовало. Отдельно мы делаем только разбор существующих окон.
У нас уже стоят окна. С чего начнёте?
С выключения лишнего. Обычная картина это подписка через пять секунд, скидка при попытке уйти, разворачивающийся чат и баннер про cookie на одном экране. Человек закрывает всё подряд, не читая, и вместе со всем закрывает то предложение, ради которого всё делалось.
Когда окно уместно?
При попытке уйти из корзины, после дочитанной статьи, на странице долгого выбора после третьей минуты и при акции с конкретным сроком, причём последнее лучше полосой сверху, а не окном поверх.
Сколько раз показывать окно одному человеку?
Ограниченное число раз, и это настраивается. Если человек отказался трижды, четвёртый раз не поможет, а раздражение останется.
Окна не испортят мобильную версию?
Испортят, если окно накрывает кнопку: крестик мелкий, палец большой, человек уходит с сайта вообще. Поэтому условия показа на мобильном настраиваются отдельно от десктопа.
Мы собираем почту, но ничего не отправляем. Это нормально?
Это хуже, чем не собирать вовсе: человек запомнил, что подписался, и не дождался письма. Поэтому сбор контактов мы подключаем вместе со сценарием, который на него отвечает.
Сколько стоит просто посмотреть, что у нас стоит?
Разбор существующих окон от 15 000 рублей, с перечнем того, что стоит выключить и почему. Лицензия сервиса и переделка сайта в эту сумму не входят.
Начнём с того, что уже выскакивает
Дайте ссылку на сайт. Скажем, сколько окон стоит, какие из них спорят друг с другом и что имеет смысл оставить.
Обсудить задачу
Или сразу: +7 900 088 35 57, start@rekad.ru
Что ещё делаем в разделе «CRM-маркетинг»
От 90 000 ₽ в месяц за работу с базой в нескольких каналах. Начинаем с разбора базы, а не с плана рассылок: если активных контактов меньше десятой части, число писем ничего не решит.
B2B-outreach: прямые обращения к компаниям
От 60 000 ₽ в месяц. Работаем только по компаниям, к которым есть законное основание обратиться. Покупные базы не используем, и это сокращает список, но снимает риск с вас.